(相关资料图)

1、在打印某文件时，由于文档被挂起，导致无法打印，造成这种情况的原因有很多种，其中一种就是未成功连接共享打印机的电脑。

2、首先点击开始菜单“设置”，如下图所示。

3、2、然后在打开的设置窗口中，如下图所示，点击“设备”。

4、3、接着在打开的设备窗口中，点击“打印机和扫描仪”。

5、4、然后将出现问题的打印机设备选中点击“删除设备”。

6、5、接着点击“添加打印机或扫描仪”。

7、6、最后等待扫描完毕后设备相当于进行重装，这时再去打印机就完成了。

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