(资料图)

为提高龙湖便民服务大厅工作人员业务水平及办事效率，延伸便民服务触角，切实为群众办好事，解难事，近日，龙湖便民服务中心组织开展业务培训，各业务窗口工作人员集体参加。

此次培训主要围绕加强河南政务服务平台“好差评”系统的实际应用及操作指导进行开展，同时对进一步优化营商环境、更好地服务企业进行培训，工作人员通过操作自学、互动练习等形式进行实训，并结合龙湖政务服务工作的特点，重点掌握了操作技巧、注意事项。通过培训，大家纷纷表示受益匪浅，学有所获，将在今后的工作中以更专业的能力和水平为办事群众服务，切实增强政务服务“软实力”。

下一步，龙湖便民服务中心将通过创新打造“一窗受理、一窗出证”的事项办理模式，让内部网络数据代替群众“跑腿”，真正实现政务服务事项“一站式办结”，让便民服务大厅真正成为了方便群众办事、为群众服务的便民、利民、亲民的为民大厅。