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(资料图片)
给于个人正强化,能够有效地让一个人在生活和工作当中变得积极,所谓的正强化。
最简单的方式就是表扬,无论是在学校当中还是在工作当中,
表扬学生或是表扬员工,都能够激励学生努力学习,或是激励员工努力工作。
但是,所有事情都具有双面性,表扬同样具有双面性,
一方面他能够激励被表扬的人,另一方面也很有可能会给其他人带来负面影响。
根据 《消费者研究期刊》 当中发表了这样一篇文章,文章内容描述了一项实验,
实验人员随机选取了几位学生作为观察对象,并且让学生们想象自己置身于商场当中。
共同在服装店当中挑选并且试穿衣服,当服务员极力夸奖其中一位学生身材好,
气质佳的时候,你的第一反应会是什么?如果这个被夸奖的人与你关系亲密,你又会是什么反应?
经过一段时间的思考,大多数学生都给出了自己的回答。
研究人员经过统计后发现,大多数学生的反应都是负面和消极的,
并且还发现了这样一个规律,那些被夸奖的人与自己的关系越是亲密,内心当中的负面情绪却是强烈。
实际上这个实验很好理解,也是管理学当中最经典案例,实验简单明了的解释了,
为何表扬会对其他人产生负面影响。
在大多数情况下,无论是在赞美还是表扬,都能够让当事人心情愉悦。
但是无论是在美还是表扬都必须要在合适的时间和场所进行。
因为各种心理学实验结果均显示,公开表扬一个人,实际上并不能起到激励群体进步的作用。
稍有不慎就会对其他人产生负面影响,只会适得其反。
一、 被比较
无论是在学校当中还是在职场当中,教师和领导者总是喜欢通过公开表扬一个人来试图激励群体,
希望所有学生或是员工都能够积极的面对自己的任务。
例如在班级范围内评选优秀榜样,在企业当中评选优秀员工。
并且给予这些被选者公开表扬以及奖品。
然而,心理学家确认为这样的做法弊大于利,因为公开表扬一个人,
会让群体当中的其他人认为自己陷入了一种被比较的状况,因为当一个人被肯定的时候。
大多数人都处于被否定的状况,心理学当中这种情况被称作为贴标签。
除此之外,那些被公开表扬的人很有可能会遭到其他人的红眼,
嫉妒心是最可怕的一种心理,因为嫉妒他们甚至会遭到报复。
实际上,嫉妒心理是一种非常正常的心理状态,
人们在生活当中多多少少都会产生嫉妒心理,但是这种心理分良性和恶性两种不同的情况。
当个体的内心产生恶性嫉妒的时候,人们很有可能会被负面情绪冲昏头脑,
而做出不理智的事情,甚至不惜伤害他人。
被公开表扬的人很有可能会成为集体嫉妒的对象,在未来的工作和生活当中很有可能会处处被针对。
二、 培养自恋着
被表扬是一种正向强化,如果能够受到业界内的权威人士,
或是自己尊重的上级和长辈的表扬,那么个体的内心当中会得到巨大的满足,
虚荣心的满足、成就感的满足、荣耀的满足等等。
与此同时,这些人的内心会主观的认为自己的价值已经得到了肯定。
但是那些对于自我价值认知不够充分的人,会更加看重外界的评价,这会导致他们对于自我的认知和评判完全来自于外界。
站在心理学的角度上来讲,那些被公开表扬的人的内心会在一段时间内发生微妙的变化,
他们很有可能会变成自恋者。因为曾经接受过领导的高度认可。
他们的内心会认为自己与他人有所不同,并且绝对肯定自己的能力。
而对于那些本来就有些自恋的人而言,被表扬这件事情会成为他们日后炫耀的资本。
而真正危险的是那些隐形自恋者,因为他们在被表扬之后更容易在言行举止当中,
透露出自己与他人的不同,其中不乏表现出整个世界都欠我的感觉。
一旦他们感受到自己的特权,或是地位受到威胁的时候,内心就会产生极强的敌意和攻击性。
表扬虽然是一种正向强化,但是一定要分清时间和场合,
公开表扬一个人并不能有效的产生推动群体积极向上的作用,反而可能会把被表扬的人推入痛苦的深渊,不断被他人针对。
总而言之弊大于利,因此在想要公开表扬一个人的时候,
一定要思考清楚这样做是否真正能够达到自己想要的目的。
The End -
作者 | 汤米达
编辑 | 万安
参考资料:Jean Piaget Biographie. (2020, January 29)