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为积极响应市场监管总局《关于优化服务切实保障老年人商事活动便利化有关工作的通知》要求，解决老年人运用智能技术困难，贝壳积极履行企业社会责任，利用线下社区门店优势，在社区组织开展公益课堂，通过开展“我来教您用手机”项目，助力老年人跨越“数字鸿沟”。　　为提升老年人在数字消费活动中抗风险能力，贝壳特别将反诈宣传内容编写进教材，向社区老年人宣传日常消费活动中常见的识骗防诈知识，讲述鲜活案例。截至2023年3月底，“我来教您用手机”项目已走进北京、天津、太原、西安、苏州等55个城市的6667个社区，服务老年人超54万人次。□贾生平