近年来，清水县黄门镇创新矛盾纠纷多元化解机制，认真念好“担”“实”“融”“广”“四字诀”，用真心、动真情、出真招维护妇女合法权益，促进家庭和睦、邻里和谐、村庄和美。

压实责任 在“担”字上不松劲

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将家庭婚姻纠纷排查化解作为一项基础性工作来抓。建成妇女维权站，建成“王建平”个人品牌调解室，14个村（社区）全部成立妇女维权岗，常态化开展巾帼志愿服务、法律援助、心理咨询等工作。

大力推动村（社区）综治中心规范化建设实战化运行，规范设置村（社区）综治中心调解室，14个村（社区）全部成立了人民调解委员会，做到村（社区）调解环境舒适化、调解方式多样化、调解程序规范化。

摸底排查 在“实”字上下功夫

创建网格员深入排查、信息员采集上报、综治主任召集调解、重大矛盾逐级上报、涉稳案件包案化解、调解人员定期回访“六步走”工作法，推动婚姻家庭纠纷排摸调处“应排尽排、应调尽调”。

采取聘请“五老”人员为村（社区）调解员，主动担当“和事佬”“理事佬”，倡导“常在村内走一走、常到居民家中看一看、碰到家庭纠纷劝一劝、遇到求助帮一帮”，遇事说理、以理服人、以情感人，促进家庭和睦、邻里和谐。

整合包村民警（辅警）、镇村组干部、网格员、平安志愿者、群防群治队员等力量，持续推行“白天巡防、夜间巡更”治安巡逻模式，深入排查处置安全隐患。

定分止争 在“融”字上聚合力

完善婚姻家庭纠纷多元化解机制。对于一般性纠纷，推行网格员“随手调”“随时报”工作法，实现随即处置、就地化解；对于较为复杂的纠纷，由乡镇政法委员组织协调乡镇综治中心主任、派出所所长、司法所所长等进行研判分析，提出具有针对性的解决方案，进村入户联合化解；对于疑难、复杂的纠纷，采取领导包案、挂牌督办、集中交办等方式，集中力量攻坚化解。

营造氛围 在“广”字上重防范

严格落实“村（社区）每周汇报、镇上半月研判”工作机制，加强分析研判预警，及早防范婚姻家庭纠纷风险隐患。

充分利用法治文化广场、宣传栏、公众号等载体，向群众持续宣传《民法典》等法律法规，累计开展法治宣传74场次，覆盖人群8000多人次。定期邀请律师、法律顾问、司法所干警进村组、进社区、进农户，为群众提供精准法律咨询、法律援助，引导群众通过法律途径解决婚姻家庭纠纷。

深化“爱心甘肃•结对帮扶”行动，结对帮扶520户。

持续深化“平安家庭”“文明家庭”创建，深入开展“巾帼在行动”、寻找“最美家庭”等活动，累计评选文明家庭32个、五星级文明户42个、最美家庭36个。（新甘肃•甘肃法制报记者 齐洪德）

责任编辑：韩小月